Tästä syystä uutiskirjeesi päätyy roskapostiin

Joka kerta kun peruutat uutiskirjeen lukematta sitä, jossain päin maailmaa copywriter antaa itsensä kuolla.

Lopetetaan tämä tippuminen: luodaan unohtumaton sähköpostimarkkinointikampanja.

Viime viikon artikkelissa näimme mikä on uutiskirje ja mitkä ovat työkalut sen toteuttamiseen ja hallintaan. Tällä viikolla otamme askeleen taaksepäin ja yritämme antaa sinulle yleiskatsauksenemail markkinointi ja kaikki ne tekijät, jotka on otettava huomioon sellaisen suunnittelussa tehokas uutiskirjekampanja.

Keskiverto netissä surffaava käyttäjä saa joka päivä kymmeniä sähköposteja kaikkiin sähköpostiosoitteisiinsa, on tilannut vähintään tusinaa uutiskirjettä, eikä hänellä yleensä ole aikaa tai halua lukea niitä. Tietojen, viestien ja suurten lupausten pommitettuna nykyajan käyttäjällä on erittäin alhainen huomiokyky, joka ajan myötä laskee jatkuvasti. Nyt on vain harvat asiat, jotka todella pystyvät kiinnittämään hänen huomionsa. Pystyykö uutiskirjeesi tekemään tämän?

Kuinka monta kertaa selaamme vastaanottamaamme postia emmekä tunne halua avata vielä uutta mainosviestiä? Poistamme sen suoraan viestiluettelosta ja lähdemme pois. Sähköpostimarkkinointikampanjan ensimmäinen este on käyttäjän taipumus olla kiinnostunut saamastaan ​​promootiosta.

Uutiskirjeasiantuntijan ensimmäinen tavoite on vakuuttaa käyttäjä että tuon kiehtovan otsikon alla kätkeytyy viesti, joka saattaa kiinnostaa häntä. Tätä outoa alkemiaa kutsutaan “Avoimet hinnat”, ja tunnistaa uutiskirjeen avautumisasteen. Sitten siihen liittyy toinen haaste: "Klikkausprosentti", jossa käyttäjä napsauttaa jotakin uutiskirjeen linkkiä saadakseen lisätietoja.

Mikä saa käyttäjän ottamaan uskossa niin suuren harppauksen, että hän voi omistaa siihen 10 sekuntia arvokkaasta ajastaan ​​aikana, jolloin yksilöllinen huomiokyky on kaikkien aikojen alhaalla? Erinomainen sähköpostimarkkinointikampanja.

Luovuudesta roskapostikansioon

Senderbase.org:n tutkimuksen mukaan noin 85 % joka päivä lähetettävistä sähköposteista päätyy roskapostikansioon ilman, että vastaanottajalle edes ilmoitetaan vastaanottamisesta. Se voi tapahtua tärkeille sähköposteille: puhumattakaan siitä, mitä voi tapahtua uutiskirjeelle! Tämä tapahtuu, koska monet viestintätoimistot päättävät ostaa "profiloituja" sähköpostipaketteja (eli sellaisia, jotka kuvastavat kohdetta) tarkoituksenaan jättää väliin lähetysosoitteiden luettelon luominen.

Leikataan härän pää irti ja sanotaan se selvästi: myynninedistämisviestien lähettäminen ihmisille, jotka eivät ole selvästi ilmoittaneet haluavansa vastaanottaa niitä SINULLE, on laitonta. Ennen kuin hän lähettää uutiskirjeen jollekulle, tämän henkilön on täytynyt ilmaista suora aikomus olla ajan tasalla viimeisimmistä uutisistasi.

Jos uutiskirjeesi päätyy roskapostiin, on erittäin todennäköistä, että se on törmännyt sähköpostipalvelimen tai tietokoneen turvajärjestelmiin ja jonkin ei aina järkevän algoritmin mukaan luetteloitu roskaksi. Älä huoli: ensi kerralla onnistut paremmin. On olemassa joitakin online-työkaluja, joiden avulla voit suodattaa sähköpostin sisältöä ja auttaa sinua ymmärtämään, jos lähetät sisältöä, joka saattaa kohdata jonkin automaattisista estoista. Nämä järjestelmät perustuvat kuvien prosenttiosuuden, tekstin prosenttiosuuden, "kiellettyjen sanojen", virheellisen html-koodin tai kansainvälisesti mustalla listalla olevien verkkotunnusten linkkien todentamiseen.

Selvittääksesi, päätyykö uutiskirjeesi roskapostikansioon, voit käyttää Mailupin, Mailchimpin raportointijärjestelmiä ja kaikkia lähetystyökaluja, joista kerroimme sinulle viime kerralla. Näin sinun pitäisi pystyä selvittämään, missä olet menossa pieleen.

Sähköpostimarkkinointikampanjan edut (oikein tehty)

Jokainen, jolla on suuri asiakaslista (joka ei kuitenkaan ole itsestäänselvyys), tietää, kuinka tärkeää on jatkuvasti kehittää sitä uutiskirjeen tietopalvelun kautta. Itse asiassa hyvän myynninedistämissähköpostin lähettäminen tarjoaa joukon etuja käytännössä ilman kustannuksia:

• Asiakasuskollisuus: henkilökohtaisen, mukaansatempaavan ja asiaankuuluvan uutiskirjeen laatiminen tarjoaa palvelun, jota kiinnostunut asiakas varmasti arvostaa ja joka pyrkii puhuttelemaan sinua suorana keskustelukumppanina ja valitsemaan sinut jonkun muun sijaan
• 100 % mitattavissa oleva aktiivisuus: Kuten olemme jo selittäneet, jokainen uutiskirjeen elementti voidaan todentaa, analysoida ja mitata. Asianmukaisella ohjelmistolla saat selville, onko uutiskirje saapunut, onko se avattu, ovatko ihmiset klikaneet sitä vai ovatko he sen sijaan päättäneet peruuttaa tilauksen.

Sähköpostimarkkinointi on kuollut

Eläköön sähköpostimarkkinointi! Vakavasti, sähköpostimarkkinointi ei ole koskaan ollut niin elävää kuin tämän sosiaalisen jakamisen ja pikaviestien aikana. McKinseyn mukaan sähköpostimarkkinointi on edelleen sitä 40 kertaa tehokkaampi kuin sosiaaliset verkostot ja tarjoaa 17 % korkeamman tulosprosentin. Suoramarkkinointiyhdistyksen mukaan uutiskirjeiden ROI (sijoitetun pääoman tuotto) on 4.3 %: jokainen sähköpostimarkkinointiin käytetty euro tarjoaa lähes 44:n tuoton. Nämä ovat hulluja lukuja, jotka voivat mennä päähän, mutta olkaamme varovaisia: joka päivä, kuten edellä mainittiin, käyttäjät saavat kymmeniä sähköposteja milloin tahansa päivästä tai yöstä, jatkuvassa virrassa, jonka joskus päättävät jättää kokonaan huomiotta.

Hyvän sähköpostimarkkinointikampanjan on siis kyettävä nousemaan epäilyttävän laadukkaan digitaalisen tiedon tulvasta, erottuu hyödyllisyydestään, viestin tehokkuudestaan ​​ja omaperäisyydestään. Tätä varten sinun on toteutettava kaksi peruskonseptia, jotka sinun on kyettävä sulautumaan ainutlaatuiseksi kaavaksi, yksin omasi, kiitos tekstinkirjoittajan, joka pystyy tunnistamaan äänensävysi.

Ensimmäinen sääntö: hyödyllinen sisältö

Sähköpostimarkkinointikampanja ei perustu suoraan tuotteiden ja palvelujen mainontaan, vaan pyrkii kehittämään tuoretta, tehokasta ja ilmaista sisältöä kiinnostuneelle käyttäjälle. Ilmaislahjojen luominen on perusta sähköpostimarkkinointikampanjalle, joka tietää minne haluaa mennä. Ei ole yleistä sääntöä siitä, mitä aiheita uutiskirjeessä käsitellään, mutta on erittäin suositeltavaa viitata kiinnostuksen kohteena oleviin kuumiin aiheisiin, jotka tarjoavat esim. ratkaisevia vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin. Tällä tavalla teemme uutiskirjeestä konkreettisen, vankan arvon ajoneuvon, jota käyttäjä ei jää tunnistamatta ja joissain tapauksissa odottaa innolla.

Do ut des: informatiivinen uutiskirje tarjoaa ilmaisen palvelun, jossa on selkeää, määriteltyä ja arvokasta tietoa, jotta käyttäjä voi tunnistaa palvelun laadun ja, kun häneltä kysytään jotain, hän tuntee olevansa tarpeeksi mukana vuorovaikutuksessa tai vastaamiseen.

Toinen sääntö: rakentaa luottamusta

Arvo on yksi tärkeimmistä työkaluista luoda luottamussuhde asiakkaan kanssa. Uutiskirjeen käyttäjälistalla on hyvin profiloituneita nimiä, jotka ovat todennäköisesti kiinnostuneita tuotteestamme, mutta sanotaan, että he eivät ole valmiita ostamaan meiltä.

Meidän ei pitäisi aliarvioida suhdetta, jonka rakennamme heidän kanssaan sähköpostien kautta. Heidän tavoitteenaan on vaalia asiakasta ja suhdettamme heihin, kunnes he ovat valmiita avaamaan lompakkoaan (ja sen jälkeenkin!). Se on hidas prosessi, joka kestää joskus kuukausia tai vuosia, mutta joka ahkerasti ja vakavasti suoritettuna voi tuottaa suurta tyydytystä.